Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de keldranit, platformă specializată în yoga pentru seniori. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni și vă angajați să îi respectați. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Serviciile oferite

keldranit oferă următoarele categorii de servicii:

• Cursuri de yoga adaptate pentru seniori în grupuri sau individual
• Sesiuni de meditație și tehnici de respirație
• Consultații personalizate pentru dezvoltarea unei practici sigure
• Programe tematice pentru echilibru, flexibilitate și bunăstare generală
• Servicii de yoga la domiciliu pentru sesiuni private

3. Programări și anulări

Programările se fac prin completarea formularului de contact sau prin metodele de comunicare stabilite. Pentru anulări sau reprogramări:

• Anulările făcute cu minimum 24 de ore înaintea sesiunii nu atrag penalizări
• Anulările făcute în aceeași zi vor fi taxate cu 50% din valoarea sesiunii
• Absența fără anunț prealabil va fi taxată integral
• Ne rezervăm dreptul de a anula sesiuni din motive întemeiate, caz în care va fi oferită reprogramarea sau rambursarea integrală

4. Plăți și tarife

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe website și pot fi actualizate periodic cu notificare prealabilă. Plățile se pot efectua în numerar la sediul nostru sau prin transfer bancar. Pentru pachetele de servicii, plata se face în avans. Nu sunt acceptate rambursări pentru serviciile deja prestate, cu excepția cazurilor de forță majoră.

5. Responsabilități și limitări

Participarea la sesiunile de yoga se face pe propria răspundere a clientului. Prin înscrierea la serviciile noastre, confirmați că:

• Aveți aprobarea medicului pentru participarea la activități fizice
• Veți informa instructorul despre orice condiții medicale relevante
• Veți respecta limitele corpului și nu veți forța mișcările
• Veți urma instrucțiunile instructorului pentru o practică sigură

6. Conduita participanților

Pentru menținerea unei atmosfere pozitive și sigure pentru toți participanții, vă rugăm să respectați următoarele reguli:

• Sosirea cu minimum 10 minute înainte de începerea sesiunii
• Purtarea unei ținute adecvate pentru yoga
• Respectul față de ceilalți participanți și instructori
• Evitarea folosirii telefonului mobile în timpul sesiunilor
• Menținerea igienei personale corespunzătoare

7. Confidențialitate și date personale

Tratarea datelor dumneavoastră personale se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site. Prin utilizarea serviciilor noastre, consimțiți la prelucrarea datelor în scopurile menționate în politica respectivă. Aveți dreptul să solicitați accesul, rectificarea sau ștergerea datelor personale în orice moment.

8. Proprietate intelectuală

Toate materialele, conținutul și tehnicile prezentate în cadrul sesiunilor sunt proprietatea keldranit sau sunt utilizate cu permisiunea corespunzătoare. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale fără acordul scris prealabil. Participanții se angajează să nu înregistreze sau să fotografieze sesiunile fără permisiune explicită.

9. Modificarea termenilor

keldranit își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, cu notificarea prealabilă a clienților prin publicarea pe website sau prin email. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni. În cazul modificărilor substanțiale, clienții vor fi notificați individual.

10. Soluționarea disputelor

Încurajăm rezolvarea oricăror diferențe prin dialog direct și constructiv. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere amiabilă, disputele vor fi soluționate conform legislației române aplicabile. Pentru orice nelămuriri sau reclamații, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile disponibile pe pagina principală a site-ului.